首先，客户在填写表格资料时必须清楚、准确、真实；客户应按规定及时缴纳话费（包括漫游话费）；以个人名义开户或用现金支付通话费的单位购机客户，每月1－20日须到建设银行北京分行或工商银行北京分行的收费网点缴纳通话费，若不按时缴纳，则于当月21日起停止服务，并开始每延长一天按应收费用总额的3％收取滞纳金，直至付清话费为止，如客户欠费超过3个月，则予以销号，如需恢复使用，应缴纳所欠费用并重新办理入网手续，按规定缴纳入网费；取机后未使用或本人申请停机的客户，每月须按时缴纳基本通话费；开户银行或账号如有变更，需及时到北京无线局或联通营业厅办理变更手续。需要提请用户注意的是，客户所欠话费须限期缴纳，逾期拒交话费，除按电信有关规定处理外并将付诸法律解决。
